电商不退款怎么办呢
东阳市刑事律师
2025-04-14
电商不退款,消费者有权要求解决。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退款义务,否则消费者可向行政部门投诉或起诉,不及时处理可能导致权益受损,如错过退款时效等。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫电商不退款可这样处理:1. 协商:直接与商家沟通,要求退款,保留好聊天记录。2. 投诉:向工商局或消费者协会投诉,提交购买凭证和退款请求。3. 协调:请求消费者协会介入,或依据法律进行调解。4. 诉讼:若协商、投诉、协调均无果,可准备相关证据向法院起诉。
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